کلاهبرداری‌ها می‌توانند هر کسی را هدف قرار دهند؛ برنامه #JanganKenaScam 2.0 آگاهی‌بخشی درباره کلاهبرداری را به APU می‌آورد

بیش از ۵۰۰ شرکت‌کننده با میزبانی APU از برنامه کشوری سواد کلاهبرداری #JanganKenaScam 2.0، بینش‌های کاربردی درباره کلاهبرداری‌های مالیِ در حال تکامل به دست آوردند و یک پیام ساده را تقویت کردند: مطلع بمانید، تفکر انتقادی داشته باشید و پیش از اقدام، صحت‌سنجی کنید.

برنامه سواد کلاهبرداری #JanganKenaScam 2.0 پس از نخستین دوره برگزاری خود در این دانشگاه در سال ۲۰۲۴، در ژوئیه ۲۰۲۶ به APU بازگشت و با استقبال گسترده شرکت‌کنندگان مواجه شد.

«کلاهبرداری ممکن است برای هر کسی اتفاق بیفتد. هیچ‌کس، صرف‌نظر از تحصیلات یا پیشینه شغلی خود، کاملاً مصون نیست.»

این یادآوری در ۲۱ ژوئیه ۲۰۲۶ محور اصلی رویدادی در دانشگاه فناوری و نوآوری آسیا پاسیفیک (APU) بود، جایی که حدود ۵۳۰ دانشجو و استاد برای برنامه سواد کلاهبرداری #JanganKenaScam 2.0 گرد هم آمدند.

این برنامه که با همکاری مشترک انجمن بانک‌های مالزی (ABM) و انجمن مؤسسات بانکی و مالی اسلامی مالزی (AIBIM) و با حمایت بانک مرکزی مالزی (Bank Negara Malaysia) برگزار شد، پس از برگزاری نخستین دوره خود در سال ۲۰۲۴، مجدداً به APU بازگشت.

با رهبری دانشیار دکتر تانگ کا فی (Dr Thang Ka Fei)، رئیس ارشد دانشکده فناوری (SoT)، دانشگاه APU با میزبانی از این برنامه و گرد هم آوردن شرکت‌کنندگانی از دانشکده‌های فناوری، کامپیوتر، و حسابداری و مالی، از این پویش حمایت کرد.

کلاهبرداران تکامل می‌یابند، آگاهی عمومی نیز باید ارتقا یابد

خانم ایوون یونگ یو وی (Yvonne Yong Yu Wei) از پابلیک بانک برهاد (Public Bank Berhad) سخنرانی آگاهی‌بخشی را در برنامه سواد کلاهبرداری #JanganKenaScam 2.0 به میزبانی APU ارائه می‌دهد.

این نشست آگاهی‌بخشی توسط خانم ایوون یونگ یو وی، مسئول مدیریت پرونده‌ها در بخش مدیریت ثروت و خدمات بانکی تراکنشی پابلیک بانک برهاد ارائه شد؛ وی از طریق تهیه محتوای آگاهی‌بخشی و برگزاری رویدادهای دوره‌ای، نقشی فعال در آموزش مقابله با کلاهبرداری ایفا می‌کند.

او با استفاده از سناریوهای کاربردی، ویدیوها و پرسش‌های تعاملی، هفت تهدید رایج را تشریح کرد: کلاهبرداری‌های جعل هویت، بدافزار، پیشنهاد شغلی، خرید آنلاین، پاداش نقدی، کد QR و کلاهبرداری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی دیپ‌فیک.

او توضیح داد که کلاهبرداری‌های جعل هویت اغلب بر ایجاد شتاب‌زدگی و ترس استوارند و کلاهبرداران خود را به جای پلیس، سازمان‌های دولتی، بانک‌ها، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک یا حتی اعضای خانواده جا می‌زنند. به شرکت‌کنندگان توصیه شد مکث کنند و تماس‌ها یا پیام‌های مشکوک را از طریق اطلاعات تماس معتبر به‌صورت مستقل صحت‌سنجی کنند.

کلاهبرداری‌های بدافزاری ممکن است شامل لینک‌های مشکوک، فایل‌های APK یا برنامه‌های غیررسمی باشد که برای سرقت اطلاعات ورود یا نظارت بر دستگاه‌ها طراحی شده‌اند.

ایوون توصیه کرد: «برنامه‌ها را به‌سادگی دانلود نکنید. اگر برنامه‌ای از طریق شبکه‌های اجتماعی یا لینکی ناشناس تبلیغ شده است، مستقیماً به فروشگاه رسمی برنامه‌ها مراجعه کنید.»

بسیار خوب برای واقعی بودن؟ متوقف شوید و بررسی کنید

شرکت‌کنندگان در طول نشست با دقت گوش می‌دهند و مشارکت فعال دارند، آگاهی بیشتری درباره خطرات کلاهبرداری به دست می‌آورند و تشویق می‌شوند آنچه آموخته‌اند را با دیگران به اشتراک بگذارند.

یکی از اساتید حاضر در این سخنرانی، بازخورد خود را پس از نشست به اشتراک می‌گذارد.

کلاهبرداری‌های شغلی یکی دیگر از دغدغه‌های اصلی بود، به‌ویژه پیشنهادهایی که وعده استخدام فوری، درآمدهای بالا یا پورسانت برای کارهای ساده آنلاین را می‌دادند.

کلاهبرداران ممکن است در ابتدا مبالغ کمی پرداخت کنند تا اعتماد جلب نمایند، پیش از آنکه درخواست «هزینه‌های پردازش» یا پرداخت پول برای آزادکردن پورسانت‌های بزرگ‌تر کنند. ایوون به شرکت‌کنندگان یادآوری کرد که کارفرما باید به کارمند حقوق بپردازد، نه برعکس.

خریداران آنلاین نیز به همین ترتیب درباره پیشنهادهای به‌طور غیرعادی جذاب و درخواست‌های پرداخت خارج از پلتفرم‌های رسمی تجارت الکترونیک هشدار دریافت کردند.

او گفت: «اگر پیشنهادی بیش از حد خوب به نظر می‌رسد، احتمالاً ساختگی است.»

کلاهبرداری‌های پاداش نقدی و کد QR نیز مورد تأکید قرار گرفتند. لینک‌های کلاهبردارانه ممکن است سازمان‌های معتبر را شبیه‌سازی کرده و اطلاعات بانکی را دریافت کنند، در حالی که کدهای QR مخرب می‌توانند کاربران را به وب‌سایت‌های جعلی یا حساب‌های پرداخت غیرمجاز هدایت کنند.

در صورت وقوع کلاهبرداری، به شرکت‌کنندگان توصیه شد که قابلیت «کلید قطع اضطراری» (Kill Switch) بانک خود را فعال کنند، با خط ویژه کلاهبرداری بانک تماس بگیرند، گزارش پلیس تنظیم کنند و با مرکز ملی پاسخگویی به کلاهبرداری با شماره ۹۹۷ تماس بگیرند.

هوش مصنوعی لایه جدیدی از فریب اضافه می‌کند

یک غرفه آموزشی تعاملی به دانشجویان امکان می‌دهد شبیه‌سازی سناریوهای مختلف کلاهبرداری را تجربه کرده و نحوه سوءاستفاده از قربانیان را درک کنند.

کلاهبرداری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی دیپ‌فیک توجه ویژه‌ای را به خود جلب کرد، چرا که تصاویر، ویدیوها و ضبط‌های صوتی واقع‌گرایانه تولیدشده توسط هوش مصنوعی می‌توانند هویت چهره‌های سرشناس، افراد تأثیرگذار یا افراد مورد اعتماد را جعل کنند.

ایوون از شرکت‌کنندگان خواست تا ادعاهای غیرعادی را زیر سؤال ببرند، به‌ویژه تبلیغاتی که وعده بازدهی تضمین‌شده سرمایه‌گذاری را می‌دهند.

او گفت: «هر آنچه را که در اینترنت می‌بینید باور نکنید.»

نشست به اشتراک‌گذاری تجربیات واقعی با مشارکت پرشور همراه شد و حاضران مشتاقانه دست خود را برای شانس اشتراک‌گذاری تجربیاتشان روی صحنه بالا بردند.

علاوه بر سخنرانی، شرکت‌کنندگان در یک مسابقه پرشور و نشست اشتراک‌گذاری تجربیات واقعی شرکت کردند، در حالی که غرفه آموزشی تعاملی به دانشجویان امکان داد شبیه‌سازی سناریوهای مختلف کلاهبرداری را تجربه کرده و نحوه سوءاستفاده از قربانیان را درک کنند.

دانشجویان پیام را به خارج از دانشگاه منتقل می‌کنند

یکی از شرکت‌کنندگان تجربه واقعی خود را از اینکه نزدیک بود قربانی یک کلاهبرداری شود، به اشتراک می‌گذارد.

شرکت‌کنندگان گفتند که این برنامه آگاهی آن‌ها را افزایش داده و آن‌ها را تشویق کرده است تا آموخته‌های خود را با دیگران به اشتراک بگذارند.

بازخورد شرکت‌کننده، لی جون ژوان

دیپلم فناوری اطلاعات و ارتباطات: «به‌تازندگی ۱۸ ساله شده‌ام و این نشست برایم هم جذاب و هم چشم‌گشا بود. این رویداد مرا نسبت به کلاهبرداری‌های آنلاینِ در حال تکامل و اهمیت حفاظت از اطلاعات شخصی آگاه‌تر کرد.» الوین چین جون شیانگ

دیپلم فناوری اطلاعات و ارتباطات: «در حالی که کلاهبرداران به تکامل تاکتیک‌های خود ادامه می‌دهند، بهترین دفاع این است که مطلع بمانیم، تفکر انتقادی داشته باشیم و همیشه ادعاهای مشکوک را پیش از هرگونه اقدامی بررسی و تایید کنیم.» ایمان ناتاشا بینتی ابراهیم

دیپلم فناوری اطلاعات و ارتباطات با گرایش مهندسی نرم‌افزار: «اکنون احساس می‌کنم برای محافظت از خود توانمندتر شده‌ام و این آموزه‌های ارزشمند را با خانواده و دوستانم به اشتراک خواهم گذاشت.» پول وینسنت کریستوفر موسونالی

کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات: «این سخنرانی آگاهی مرا درباره تاکتیک‌های کلاهبرداری به‌طور چشمگیری افزایش داد و به من آموخت که چگونه از خود بهتر محافظت کنم.» زینب شهو آدامو

کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات: «اگر چیزی بیش از حد خوب به نظر می‌رسد، احتمالاً کلاهبرداری است. این نشست یادآوری به‌موقعی برای هوشیار ماندن، داشتن تفکر انتقادی و همواره بررسی صحت اطلاعات بود.»

استقبال گسترده از #JanganKenaScam 2.0، تعهد APU را برای تقویت سواد مالی و هوشیاری دیجیتال از طریق همکاری با صنعت و آموزش‌های جامعه‌محور مجدداً تأیید کرد.

دانشیار دکتر تانگ کا فی (سمت چپ)، رئیس ارشد دانشکده فناوری (SoT) و سرپرست کمیته برگزاری، هدیه یادبودی را به سخنران، خانم ایوون یونگ یو وی، مسئول مدیریت پرونده‌ها در بخش مدیریت ثروت و خدمات بانکی تراکنشی پابلیک بانک برهاد تقدیم می‌کند.

کمیته اجرایی APU شامل فن‌یار (Ts) محمد امین صحاری، که به عنوان رابط بین APU و پابلیک بانک فعالیت می‌کرد، به همراه خانم نورین امیره عبدالرحمن، فن‌یار (Ts) دریک چاو کام یوین، خانم ستی نورول عقیله محمد هارون و آقای داروین سلواراجاه بود.